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Conditions générales et Politique de protection des données

L’utilisation de ce site entraîne votre acceptation de nos “Conditions générales d’utilisation” et de notre “Politique de protection des données”, ci-dessous. Celles-ci s’appliquent aux adresses asrimm.ch. En cas de questions, n’hésitez pas à nous contacter : info@asrimm.ch


Conditions générales d’utilisation

Les présentes Conditions générales d’utilisation ont pour objet de définir les modalités de mise à disposition des services du site de l'ASRIMM.

Responsabilité

Notre site contient des liens vers d’autres sites. L'ASRIMM n’est pas responsable des pratiques et des règles de confidentialité de ces sites, ni de leur contenu et de leur fonctionnement.

For juridique

Les règles en matière de droit, applicables aux contenus et aux transmissions de données sur et autour du site, sont déterminées par la loi suisse. En cas de litige, n’ayant pu faire l’objet d’un accord à l’amiable, le for juridique compétent est Yverdon-les-Bains, en Suisse.

Politique de protection des données

La protection de votre vie privée est importante pour l'ASRIMM. C’est la raison pour laquelle nous souhaitons vous informer sur le traitement de vos données personnelles, en particulier sur leur utilisation, leur transmission à des tiers, leur stockage et leur destruction.

1. Données personnelles

1.1 Général

Les données personnelles ( » données « ) sont toutes les données relatives à une personne identifiée ou identifiable. Vous nous confiez vos données, notamment lors de la collecte de dons ou en vous abonnant à notre newsletter. En règle générale, elles se limitent aux informations suivantes : nom, prénom, adresse, code postal et ville, pays, numéro de téléphone, adresse e-mail. Nous enregistrons également votre adresse IP lors de votre visite sur notre site.

Nous recueillons aussi des données par l’intermédiaire de cookies, notamment votre adresse IP, votre géolocalisation, vos données de navigation, de clics et la durée de vos sessions sur notre site internet. Vos demandes de mise en relation avec d’autres sites internet (p.ex. votre compte Facebook) peuvent également nous fournir des informations à votre sujet.

Les données personnelles relatives aux transactions financières (renseignements sur vos cartes de crédit p. ex.) ne nous sont pas transmises. Leur traitement obéit aux règles d’utilisation et de confidentialité des sites et plateformes responsables de l’exécution de ces transactions.

Nous ne vous envoyons des informations que si vous nous en avez donné l’autorisation. Vous pouvez changer d’avis sans autre et vous désabonner à tout moment en nous le faisant savoir, soit par e-mail ou par le biais du lien indiqué dans nos newsletters.

1.2 Données personnelles sur l'Espace membre

Les membres de l'ASRIMM ont la possibilité de créer un compte utilisateur dans l'Espace membre de notre site internet. Les données récoltées dans ce cadre sont les suivantes: nom, prénom, adresse, email, téléphone, date de naissance, profession, diagnostic si atteinte neuromusculaire, type de chaise roulante, moyens auxiliaire, degré de rente et d'allocation si applicable, situation familiale, mot de passe et nom d'utilisateur. 

Les utilisateurs de l'Espace membre ont la possibilité de déposer une demande d'aide aux vacances via un formulaire en ligne. En plus des données pré-citées, ce formulaire récolte les informations suivantes: information sur le voyage prévu (date et réservation), et informations bancaires pour le remboursement.

2. Utilisation

Notre objectif est de vous fournir les informations auxquelles vous avez souscrit, ou des services susceptibles d’améliorer notre site internet afin que nous puissions vous informer encore mieux sur nos prestations. La sécurité de vos données personnelles est pour nous une absolue priorité.

En acceptant cette politique de protection des données, vous nous autorisez à recueillir, stocker et utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Pour l’utilisation des services offerts sur notre site Web
  • Pour l’envoi de la newsletter
  • Pour l’adaptation de nos services et contenus ainsi que leur évaluation et leur amélioration
  • Dans le cas de l'Espace membre: pour faciliter l'organisation d'événements et d'activités de loisirs, ainsi que l'octroi d'aides aux vacances
3. Transmission de données

Nous ne transmettons pas vos données à des tiers, sauf en cas d'obligation légale. 

Toutes les données de notre site sont stockées en Suisse, dans les datacenters de notre hébergeur, Infomaniak.

4. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer la qualité et la sécurité de nos services et de nos communications. Les cookies collectent des informations (le cas échéant également votre adresse IP) et nous aident à vous informer selon vos préférences et paramètres.

Pour l'analyse de ces cookies, nous utilisons uniquement les outils d'analyse du CMS de notre site web, OctoberCMS, et ne recourrons pas à des services supplémentaires comme Google Analytics. 

5. Sécurité

5.1 Général

Afin de protéger vos données contre toute utilisation non autorisée, nous appliquons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales dans le cadre de la collecte, de la conservation et de la divulgation d’informations personnelles. Nous pouvons être amenés, dans le cadre de nos procédures de sécurité, à demander une preuve d’identité avant de vous divulguer des informations à caractère personnel.

Afin de protéger votre activité sur notre site, notamment lors de la récolte d'informations via des formulaires en ligne ou dans notre Espace membre, nous utilisons la technologie SSL/TLS qui crypte la transmission des données.

Lorsque vous faites un don, les données bancaires ne nous sont pas transmises. Elles relèvent des directives en matière de protection des données de nos fournisseurs partenaires.

5.2 Sécurité des données sur l'Espace membre

Il est important que vous preniez des mesures pour protéger votre compte et votre mot de passe contre un accès non-autorisé. Votre mot de passe doit être tenu confidentiel. La sécurité de vos données personnelles sur notre Espace membre dépend de la protection de votre mot de passe. Choisissez un mot de passe fort, selon les recommandations du Centre National pour la Cybersécurité (NCSC). NE DIVULGUEZ PAS VOTRE MOT DE PASSE à des tiers. L'ASRIMM ne vous demandera jamais votre mot de passe et votre e-mail de connexion, que ce soit par téléphone, e-mail ou courrier postal. Dans l’éventualité où vous communiqueriez votre mot de passe à un tiers pour une raison quelconque, ledit tiers aura accès à votre compte et à vos informations personnelles et vous serez responsable des actions prises en utilisant votre mot de passe. Si vous pensez que toute autre personne a obtenu l’accès à votre mot de passe, veuillez le changer immédiatement en vous connectant à votre compte et en modifiant les paramètres de votre Profil, et veuillez en outre nous contacter le plus rapidement possible à info@asrimm.ch

6. Destruction des données

6.1 Général

Nous conservons vos données uniquement pour la durée autorisée par la loi en vigueur. Vos données seront ensuite effacées.

6.2 Destruction des données de l'Espace membre

En cas de suppression de votre compte utilisateur sur l'Espace membre, toutes les données seront supprimées définitivement de notre site. 

Veuillez noter que les données que vous auriez communiquées préalablement via d'autres biais à l'ASRIMM (formulaire d'adhésion, e-mail, courrier postal, entretien téléphonique ou face-à-face avec nos assistantes sociales) seront conservées jusqu'à ce que le but soit atteint et qu'il n'y ait plus d'obligation légale.

7. Droit d’opposition et questions relatives à la protection des données

Toute personne peut exiger des renseignements sur les données traitées relatives à sa propre personne. Nous corrigeons toute information erronée ou qui n’est plus correcte. Sur demande, nous supprimons vos données, dans la mesure où il n’y a plus d'obligation légale de les conserver.

Pour toute demande de renseignement, de correction ou de suppression, veuillez nous contacter par courrier (ASRIMM, Rue Galilée 15, 1400 Yverdon-les-Bains) ou par e-mail à info@asrimm.ch.